Feedback et Reconnaissance - Pratiquer le Feedback Constructif
Cette formation vous permet de développer des pratiques de feedback constructives et de renforcer la reconnaissance au sein de votre équipe. Vous apprendrez à formuler des feedbacks positifs ou correctifs de manière structurée, à les adapter à vos collaborateurs et à instaurer des pratiques favorisant l’engagement et la qualité des relations professionnelles.
- Département : Management
- Format :
- Public : Managers de proximité, chefs d’équipe, responsables de service, team leaders, superviseurs, coordinateurs, responsables d’agence, cadres en prise de fonction managériale et dirigeants de PME souhaitant améliorer leurs pratiques de feedback et de reconnaissance.
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Détails de la formation
Objectifs
- Comprendre le rôle du feedback et de la reconnaissance dans les pratiques managériales.
- Maîtriser les techniques permettant de formuler un feedback positif ou correctif de manière constructive.
- Développer une culture de la reconnaissance et instaurer des rituels de feedback réguliers au sein de son équipe.
Programme
Les fondamentaux du feedback (3h)
- Comprendre le rôle du feedback, ses différentes formes et les conditions nécessaires pour le rendre efficace.
Donner du feedback efficacement (2h)
- Apprendre à formuler un feedback positif ou correctif de manière structurée, constructive et adaptée au collaborateur.
Développer une culture de la reconnaissance (2h)
- Mettre en place des pratiques de reconnaissance et des rituels de feedback favorisant l’engagement et les échanges au sein de l’équipe.
Public et prérequis
Public concerné : Managers de proximité, chefs d’équipe, responsables de service, team leaders, superviseurs, coordinateurs, responsables d’agence, cadres en prise de fonction managériale et dirigeants de PME souhaitant améliorer leurs pratiques de feedback et de reconnaissance..
Occuper ou accéder prochainement à une fonction d’encadrement.
Méthode
Pédagogie active combinant autodiagnostic, exercices pratiques, jeux de rôle et mises en situation professionnelles. Travail sur des situations réelles de feedback positif et correctif, entraînement à la méthode DESC, feedback personnalisé et construction d’un plan d’action pour développer durablement les pratiques de feedback et de reconnaissance au sein de l’équipe.